A Praia de Copacabana receberá, no próximo sábado (3) o show da cantora Lady Gaga, com expectativa de público de 1,6 milhão de pessoas. Com o aumento na procura por hospedagem no Rio, a Secretaria estadual de Defesa do Consumidor (Sedcon) e o Procon abriram um processo administrativo contra as plataformas de locação de imóveis por temporada.
As plataformas terão que informar quantos proprietários cancelaram reservas ou renegociaram valores entre os dias 20 de abril e 10 de maio. Há indícios de que muitos cancelamentos estão ocorrendo para renegociar os valores de locação superiores aos iniciais, prática considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor.
Procon vai comparar preços do período do show de Lady Gaga com os cobrados anteriormente
A secretaria e o Procon vão comparar os valores cobrados no mesmo período em anos anteriores.
“Se comprovado abuso de poder econômico, vantagem claramente excessiva ou prática de aumento abusivo de preço, serão aplicadas sanções tanto para as plataformas como para os proprietários”, explica o secretário Gutemberg Fonseca.
O secretário orienta que os consumidores que tiveram a reserva cancelada para o período do show de Lady Gaga a reunir todos os comprovantes e registrar uma denúncia.
“Pode ser contrato, e-mail ou mensagens. O consumidor que foi lesado pela prática abusiva, precisa registrar uma denúncia nos canais de atendimento do Fala Consumidor e do Procon”, esclarece Fonseca.
