Nesta segunda-feira (16), o Procon Carioca lança o Renegocia!, mutirão de negociação de dívidas, em parceria com o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) e a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON). Até o dia 17 de janeiro de 2025, o consumidor poderá colocar as contas em dia com instituições financeiras, empresas de telefonia, concessionárias de serviço público (água, energia elétrica e gás) empresas de varejo, comércio eletrônico entre outros setores.
As negociações das dívidas podem ser feitas diretamente com o Procon Carioca, seja pelo portal consumidor.gov.br ou pelos seus canais de atendimento. Para participar, basta apresentar o documento pessoal, os contratos ou qualquer documento que comprove o débito, como faturas, comprovantes de pagamento de compras ou contratação de serviços, entre outros.
“O objetivo principal é combater o superendividamento e oferecer aos cariocas um recomeço financeiro. É um passo importante para a estabilidade econômica de muitas famílias que poderão encontrar condições mais favoráveis e vantajosas que permitam iniciar o ano de 2025 com as finanças equilibradas”, explica Renata Ruback, diretora-executiva do Procon Carioca.
Canais de Atendimento
Atendimento presencial: Centro Administrativo São Sebastião – Rua Afonso Cavalcanti, 455, Cidade Nova, das 9h às 16h (Agência 1746)
Posto Avançado Procon Carioca/UCAM (Ipanema)
Agendamento pelo e-mail: [email protected]
