As famílias de pessoas com Transtorno do Espectro Autista vão ganhar uma plataforma digital única para buscar atendimento, fazer agendamentos e registrar reclamações no estado do Rio. A criação do Portal TEA fica garantida através de uma lei sancionada nesta segunda-feira (22) pelo governador em exercício Ricardo Couto.
A proposta, de autoria da ex-deputada e atual vereadora Alana Passos (PL) e dos deputados Samuel Malafaia (PL) e Tia Ju (REP), tem como justificativa promover e efetivar os direitos da pessoa com TEA e melhorar a organização dos serviços oferecidos pelo estado.
“Com esse portal buscamos dar um alívio real para tantas famílias do Rio de Janeiro que hoje enfrentam burocracia, desencontro de informações e dificuldade para acessar serviços básicos. Quando o Estado organiza esse atendimento, facilita agendamento e reúne dados para políticas públicas, ele começa a oferecer resposta concreta”, destacou Alana Passos.
Funcionamento do canal
A plataforma estadual centralizada poderá permitir agendamentos, receber reclamações sobre a qualidade do atendimento e contabilizar, anualmente, o número total de pessoas com TEA, dados essenciais para subsidiar políticas públicas na área. O canal poderá funcionar por aplicativo, site e outros meios digitais, reunindo os serviços prestados pelo Estado às pessoas com autismo.
“Hoje não se pode fugir da informatização. É fundamental que as famílias possam contar com um portal que concentre informações importantes sobre as políticas públicas voltadas e direitos para esse público. Ele representa mais agilidade e praticidade para as famílias que precisam de apoio”, afirmou Samuel Malafaia (PL), coautor do projeto.
