Uma boa notícia para os usuários da Unimed Ferj: o Hospital Unimed, na Barra da Tijuca, alcançou a marca de 150 leitos em operação e trabalha para retomar sua capacidade total de 215 leitos nos próximos meses. A ampliação da estrutura permitiu aumentar a capacidade de internação, e ampliar a absorção de pacientes da rede.
“Estamos comprometidos em atender a demanda crescente por serviços de saúde. Com a ampliação para 150 leitos, reafirmamos nossa missão de proporcionar acesso a um atendimento de qualidade a todos os nossos pacientes”, diz o diretor-presidente da Unimed Ferj, João Alberto da Cruz.
Além da expansão da capacidade hospitalar, a instituição está retornando a oferta de serviços diagnósticos e terapêuticos. Entre os exames disponíveis estão ressonância magnética, tomografia computadorizada, ultrassonografia, mamografia, ecocardiografia, duplex vascular, radiologia intervencionista e procedimentos em arritmologia.
A próxima etapa prevê a expansão do Serviço de Apoio Diagnóstico e Terapêutico (SADT) externo, aumentando o acesso dos pacientes a exames e procedimentos ambulatoriais. A ampliação da capacidade operacional também permitiu a retomada de procedimentos especializados, entre eles cirurgias cardíacas, neurocirurgias complexas, cirurgias vasculares, pulmonares e de coluna, além do procedimento TAVI (implante transcateter de válvula aórtica) e de tratamentos oncológicos complexos em adultos e crianças.
Os transplantes de medula óssea serão retomados em breve.
Certificações preservadas
A Unimed Ferj comemora ainda o fato de os indicadores de qualidade terem sido mantidos durante o processo de expansão. O hospital preservou certificações como a acreditação ONA, o selo UTI Eficiente, o Top Performance, a certificação ESG e o selo Diamante de Excelência na Segurança dos Pacientes. A pesquisa de satisfação dos pacientes manteve nota média de 8,5.
“Manter a qualidade do atendimento durante a expansão é uma prioridade para nós”, destaca João Alberto da Cruz.
O movimento reflete um dos principais desafios da saúde suplementar no país: ampliar o acesso a exames, internações e procedimentos especializados diante do aumento da demanda assistencial, sem comprometer a qualidade do atendimento.
E COMO FICA O PERÍODO EM QUE OS USUÁRIOS, NÃO PUDERAM SER ATENDIDOS POR SEUS MÉDICOS E MANTIVERAM OS PAGAMENTOS DAS MENSALIDADES,EM DIA!!!!
A UNIMED TEM EM SEUS CADASTROS E CO TROLES,O REGISTRO DE TODOS OS ATENDIMENTOS !!!!
As clinicas médicas continuam recusando o atendimento, estamos sem assistência mais de 8 meses.
Minha mãe é idosa e precisa de acompanhamento médico.
Precisamos que a Unimed resolva esses problemas, pra ontem.
José Mauro para de ser ridículo meu amigo, não faltou Rede de hospitais para você utilizar em substituição do Hospital Unimed… Na realidade você quer luxo e não atendimento, quem precisa mesmo utiliza qualquer prestador dentro de sua rede disponível…. Cheio de palhaçada…
Estou tentando um reembolso há 4 meses.Estive 3 vezes na Unimed do centro no RJ. Erraram e precisei começar todo o processo. Estou desde 14 de abril à espera do bendito reembolso. Não sei mais o que fazer! Sou procuradora do meu pai eo reembolso foi de procedimentos realizados em dezembro em minha mãe que faleceu no início de Janeiro. Para meu pai o valor do reembolso se faz necessário p/ o tratamento dele que hj encontra- se com 96 anos. Preciso que alguém olhe por esse caso!
Não basta falar de certificados, premiações ou conquistas quando se ignora quem realmente fez a diferença: os funcionários.
Por trás de qualquer reconhecimento existe uma equipe que trabalhou, se dedicou e sustentou a empresa diariamente. No entanto, muitos desses profissionais vêm sendo desrespeitados, sobrecarregados e, em alguns casos, até privados de direitos básicos, como o devido período de férias.
É muito vago e até injusto exaltar resultados sem reconhecer as pessoas que tornaram esses resultados possíveis. Certificados não apagam relatos de desvalorização, falta de respeito e negligência com aqueles que deram sua força de trabalho para que a empresa funcionasse.
E a situação não afeta apenas os funcionários. Os clientes também sofrem as consequências. Muitos ficam sem saber onde serão atendidos, sem respostas claras e sem o suporte adequado. Isso demonstra uma falha grave de responsabilidade, compromisso e respeito com todos os envolvidos.
Uma empresa que se apresenta publicamente como referência precisa, antes de tudo, respeitar seus trabalhadores e seus clientes. Reconhecimento verdadeiro não se constrói apenas com títulos ou certificados, mas com ética, transparência, valorização profissional e responsabilidade social.
Do jeito que está, a empresa continua desrespeitando não só seus funcionários, mas também seus clientes. E isso precisa ser dito, questionado e denunciado.
Quando precisei de atendimento no hospital da Barra,7/01/2025,fiquei decepcionada com o o atendimento NÃO dos médicos, mas da técnica que me atendeu pelo total despreparo,me levando a
taquicardia,com uso de Aparelho, quando meu problema era apenas uma hipoglicemia, (detectada após o exame de sangue)e que ela não informava, me contendo de forma rude ao leito.Sou enfermeira e fiquei com muito medo,pois ia fazer uma tumografia devido 1 trauma.
Companheiros, boa tarde!!! Vamos, por favor, retornar com os atendimentos em consultório. Resolvam, pelo amor de Deus!!!
Gostaria de saber como fica o atendimento nos hospitais para a UNIMED LESTE FLUMINENSE , sou morador no município do Rio.
Alguns hospitais somente está atendendo a UNIMED FERJ.
Caso precise para onde posso ser encaminhado?
Sou associado da UNIMED 40 anos nunca vivi está situação sem atendimento hospitalar.
e-mail rlmj280252@gmail.com.
Sou paciente oncologico, operado do intestino e tive que retirar um rim tudo com câncer e continuo tratando outros, quando fiz operação do rim o médico disse que pela Unimed não operária por falta de pagamento da Unimed a ele, alguém paguei, sem falar das dificuldades de clínicas que não querem atender o plano o mesmo acontecendo com os médicos sem receber, muito difícil, espero que ela se recupere é a intenção dos associados.
A demora de autorização está complicada. Sou idoso e paciente oncológico.
O descaso do atendimento e impressionante.
Gostaria que resolvessem as autorizações.
Obrigado.
Meu marido,depois de 9 meses conseguiu uma colonoscopia,onde foi detectado câncer de intestino,precisa fazer um cirurgia e preciso esperar 21 dias úteis.Um absurdo
Como fica a situação dos médicos que estão credenciados e não estão atendendo pacientes pelo plano?
Por favor resolvam os reembolsos pendentes obrigada
A Unimed ferj tá toda enrolada administrativamente , tem muita coisa pra ser resolvida…, problemas internos administrativo, é isso está afetando diretamente os clientes da Unimed. Essa transição de administradora entre Qualicorp para ferj está causando muitos problemas para os clientes Unimed Rio .
Estão me cobrando coparticipações do ano de 2025 . Alegando que a antiga administradora (Qualicorp) não cobrou alguns atendimentos médicos que eu fiz. E também estou esperando há 6 meses para receber o reembolso da anestesia de uma cirurgia que eu fiz em 2025. A Unimed Rio está passando por vários entrepostos internos que está afetando muitos clientes no Rio de janeiro. Com isso muitos médicos estão se descredenciando da Unimed. Espero que esses problemas na Unimed Rio se resolva o mais rápido possível.
A uni.ed Ferj está um caos, não consigo marcar um otorrino, atendimento.ento básico! Alô ANS!!!
Sus piorado.
Muita tristeza ao ler todos estes comentários: médicos, clínicas , hospitais se descredenciaram por falta de pagamentos da Unimed e clientes, em dia, sem atendimento quando necessário.
É por isso que todos os que podem estão saindo , caindo fora da Unimed e ninguém quer se associar, mesmo com as propagandas na mídia.
Preciso fazer um exame pressão pulmonar(spirometria) e as clínicas que atendiam pelo plano , não atendem mais. Estou em dia com o pagamento e nunca houve atraso. Me ajude a encontrar uma clínica que esteja atendendo pelo plano, ou, então, o hospital deveria fazer esse exame.
Fiz uma cirurgia e
m dezembro,e até hoje não recebi o s reembolsos pagos!!!!!