A partir de outubro, cerca de 167 mil aposentados e pensionistas do estado do Rio terão que fazer a Prova de Vida Digital 2026 do Rioprevidência. A confirmação será feita de forma online através do gov.br, a partir de um reconhecimento facial realizado com a câmera do celular.
A convocação começa pelos beneficiários que fazem aniversário em outubro. Ao todo, cerca de 13 mil pessoas deverão fazer a prova entre 5 de outubro e 2 de novembro. A partir daí, os demais segurados serão chamados conforme o mês de aniversário.
O não cumprimento do prazo pode levar à suspensão do benefício. Nos primeiros meses de implantação da medida, no entanto, os beneficiários contarão com um período de tolerância e adaptação ao novo sistema.
A lista de beneficiários que não realizarem o procedimento será publicada no Diário Oficial e no portal do Rioprevidência. A suspensão, quando aplicada, ocorrerá no mês seguinte à publicação da lista.
Passo a passo para a Prova de Vida Digital:
A comprovação será feita pelo celular, através do aplicativo gov.br, por meio de biometria facial. Para realizar a prova, o aposentado ou pensionista precisa ter uma conta com nível prata ou ouro.
Veja o passo a passo:
- Baixe e acesse o aplicativo gov.br;
- Cria uma conta gov.br;
- Faça o login no aplicativo e, caso seja necessário, forneça os dados para que sua conta chegue ao nível prata ou ouro;
- Na tela inicial, em “serviços”, clique em “Prova de vida”;
- Na tela “Histórico de Prova de vida”, selecione a “Prova de vida pendente”;
- Na tela “Autorização”, clique em “Autorizar”;
- Siga as instruções para fazer o reconhecimento facial;
- Após finalizar o reconhecimento facial com sucesso, clique em “OK”;
- Na tela de Autorização, o status da sua Prova de Vida mudará para “Autorizado”.
Onde buscar ajuda
Quem tiver dúvidas ou encontrar dificuldades para concluir a prova pelo celular poderá procurar atendimento nos 15 postos e agências do Rioprevidência espalhados pelo estado.
Há unidades no Centro do Rio, Méier, Bangu, Niterói, São João de Meriti, Nova Friburgo, São Pedro da Aldeia, Campos dos Goytacazes, Barra do Piraí e Miracema. Também existem postos de atendimento na Polícia Civil, no Centro do Rio (Rua da Relação, 42), em Três Rios, Itaperuna, Petrópolis e na DVP da Secretaria de Estado da Polícia Militar.
Os endereços das unidades podem ser consultados no site oficial do Rioprevidência.
Outra opção é entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. O atendimento é feito pelo 0800 285 81 91 ou pelo (21) 3850-3350, número para ligações de celular que podem estar sujeitas à cobrança da operadora.
