Em comemoração ao Dia Mundial do Consumidor, nesta sex-feira (15), a Comissão Municipal de Defesa do Consumidor da Câmara do Rio realiza uma ação itinerante no Shopping dos Peixinhos, em Madureira, Zona Norte do Rio. Das 9h às 15h, técnicos da comissão vão registrar reclamações e tirar dúvidas dos consumidores, além de distribuírem exemplares do Código de Defesa de Consumidor (CDC).
Presidente da comissão, vereadora Vera Lins (PP), afirma que é cada vez maior o número de reclamações de consumidores insatisfeitos com o atendimento oferecido pelas concessionárias de água, luz e demais serviços.
“Queremos atender o maior número possível de consumidores que, por vezes, encontram dificuldades de garantir seus direitos. Os técnicos da comissão irão orientá-los sempre que se sentirem lesados. As empresas, concessionárias e o comércio em geral precisam entender que, até que se prove o contrário, o consumidor terá sempre razão”,
OOs consumidores que tiverem alguma reclamação ou denúncia podem encaminhá-las pelo e-mail [email protected] ou postá-las no site www.camara.rj.gov.br clicando no “reclame aqui” do link da Defesa do Consumidor. É possível também através do 0800 285 2121.
