A Comissão de Assuntos Urbanos (CAU) da Câmara do Rio acompanhou, nesta segunda-feira (1º), o primeiro dia útil de operação da Trens RJ, nova concessionária responsável pelos trens urbanos do estado, que iniciou oficialmente suas atividades no último sábado (30).
O colegiado esteve em seis estações, entre 5h e 8h da manhã, para avaliar o serviço inicial da nova operadora. Os pontos visitados pela Câmara foram: Campo Grande, Duque de Caxias, Deodoro, Central do Brasil, São Cristóvão e Nova Iguaçu.
Foram analisadas questões como a presença da nova logomarca, se os funcionários estavam uniformizados adequadamente e se havia policiamento ou segurança privada nas plataformas ou na entrada das estações.
A fiscalização também avaliou a regularidade da operação, verificando possíveis atrasos e o tempo de espera entre os trens. O respeito ao vagão feminino foi outro ponto acompanhado durante a vistoria.
Problemas identificados na fiscalização
Roberta Mendes, coordenadora da CAU, relatou que presenciou, na estação de Campo Grande, um cadeirante sendo carregado pela escada por falta de acessibilidade.
“Também identificamos outros problemas nessa estação. De um modo geral, os intervalos dos trens estavam regulares, mas a nova operação ainda precisa avançar na qualidade do serviço prestado ao usuário”, disse.
Entre os pontos positivos, os destaques foram para estação de Deodoro, que estava com um fluxo organizado, apesar de ter um histórico negativo no horário de pico.
Próximo passos
Após a avaliação, o vereador Pedro Duarte (PSD), presidente da comissão, informou que encaminhará à nova concessionária o relatório “Caos nos Trilhos”, elaborado no ano passado, para que as soluções apontadas no documento possam ser consideradas e implementadas no curto prazo.
O colegiado se comprometeu em continuar acompanhando de perto o sistema ferroviário do Rio.
