A Multiplan — empresa responsável pela gestão de shoppings como o BarraShopping, o Village Mall e o Park Jacarepaguá — confirmou, nesta segunda (19), que dados de clientes foram vazados após uma invasão à base de dados do aplicativo da empresa. O acesso irregular ao sistema aconteceu no último dia 10 de janeiro.
A apuração inicial indica que os “invasores” conseguiram acessar parte dos dados de cartão de crédito dos usuários do aplicativo “Multi”, incluindo a data de validade e os quatro últimos dígitos dos cartões cadastrados na plataforma. Dados completos de cada cartão não foram acessados, segundo a Multiplan.
Empresa não identificou uso indevido dos dados de clientes, mas pediu ‘atenção dredobrada’
A empresa não confirmou se houve acesso a outros dados de clientes usados pelo aplicativo, como informações de localização ou informações de compras feitas em shoppings da rede. De acordo com a Multiplan, os protocolos de segurança da empresa interromperam a invasão e “autoridades competentes” foram acionadas.
Não há indícios de uso indevido. Mesmo assim, a empresa pediu “atenção redobrada” para comunicações suspeitas.
“Não há qualquer indício de que os dados eventualmente acessados tenham sido utilizados para qualquer finalidade não autorizada que possa causar danos, riscos ou prejuízos aos nossos clientes. Ainda que não haja indícios de uso indevido de informações, recomendamos que você mantenha atenção redobrada a comunicações suspeitas ou a qualquer atividade que não reconheça”, informou, em nota, a empresa.
A Multiplan é responsável pela gestão de 20 shopping centers em todo o país. No Rio, a empresa gere cinco centros comerciais: BarraShopping, New York City Center, VillageMall, ParkJacarepaguá e ParkShopping Campo Grande.


No dia 19/01 recebi um SMS informando sobre isso. E o vazamento ocorreu no dia 10/01… ainda bem que nada aconteceu, mas que é um absurdo, isso é!
No dia 19/01/26 recebi um SMS informando sobre um acesso indevido no a dados pessoais no aplicativo multi.
E a LGPD? Pelo visto “vai bem, obrigado”
SMS enviado dia 19/01 , foi realmente do Multi ? Havia um link junto a msg de vazamento de dados,
Enquanto houver um humano manipulando dados de cadastro sempre vai haver vazamento,. Teria que ter uma segurança maior por parte dessas empresas, mas infelizmente algumas acham que o investimento em segurança é muito caro, preferem o risco. Tem coisas que eu acho absurdo como por exemplo no estacionamento, que no caso se trata do Barra Shopping. A pessoa entra com um carro carro e recebe um ticket para pagamento. Basta a pessoa roubar outro carro, pagar esse ticket e ir embora…Se vc tiver uma tarja de um app de Semparar, Conectcar ou outro qq , no seu parabrisa aí então fica mais fácil de sair com o carro sem ser o dono dele. Basta ter o cadastro do carro (placa) no sistema e pronto. Não tem conferencia nenhuma. Praticidade é uma coisa, segurança é outra. Ainda mais em um Shopping que cobra um preço absurdo para estacionar. É mais fácil e menos custoso para essas empresas de estacionamento ter tudo automatizado do que pagar uma pessoa para conferir quem entra e sai. Se roubarem seu carro, corra atrás na justiça…o seguro , se vc tiver, que se dane junto com a pessoa.
Pois é ,equipe de TI deve ser reestruturada.
Tb recebi um SMS informando sobre acesso indevido no app Multi. E, no dia 18, foi registrada passagem do meu carro pelo shopping São Caetano, onde nunca estive.
E ainda dizem que não houve uso indevido dos dados dos clientes?