A Light lançou, nesta quarta-feira (8), uma campanha especial de negociação de débitos, válida até o final do ano, com condições diferenciadas para clientes em atraso regularizarem suas contas. A iniciativa oferece descontos que podem chegar a 95% e a possibilidade de parcelamento em até 24 vezes.
Podem participar clientes com pendências em aberto há mais de seis meses, desde que atendam a critérios fiscais definidos pela companhia. A adesão deve ser feita exclusivamente pelo site da Agência Virtual, em agenciavirtual.light.com.br, que permite a solicitação de forma simples e prática.
Light busca ampliar o acesso às condições de negociação
Segundo Laís Tovar, superintendente de Experiência do Cliente da Light, a campanha busca facilitar a vida financeira dos consumidores.
“A Light entende que renegociar débitos é dar ao cliente a chance de recuperar a tranquilidade financeira e manter as contas em dia. Nosso objetivo é ampliar o acesso às condições diferenciadas, especialmente pelo ambiente digital, de forma simples e segura”, destacou.
Embora os clientes continuem contando com as opções de negociação já disponíveis, o diferencial desta campanha está nos descontos expressivos e no parcelamento facilitado. A companhia reforça ainda a importância de utilizar os canais digitais oficiais.
Canais da Light disponíveis para os clientes
A Agência Virtual passou recentemente por reformulação, oferecendo layout moderno, navegação simplificada e maior segurança. Além do site, os consumidores podem contar com outros canais da Light:
- WhatsApp: chame a Lia pelo (21) 99981-6059
- Aplicativo Light Clientes: disponível na Apple Store e Google Play
- Call Center: 0800-021-0196
- Facebook: @lightclientes
