O Proderj, autarquia da órgão da Secretaria estadual de Transformação Digital, publicou mais uma licitação milionária no Diário Oficial do último dia 8. Desta vez, o aviso do Proderj marca a abertura das propostas para o próximo dia 23; e estima o valor do contrato em até R$ 93,6 milhões.
De acordo com o texto, trata-se do registro de preços para a prestação de serviços de Plataforma Omnichannel, com soluções para Gestão de Relacionamento com Usuário; Gestão de Atendimento do Usuário; Marketing Digital; Integração da Plataforma Omnichannel e Plataforma para Automação Robótica de Processos (RPA), esta composta de soluções de Robótica Studio de Criação de Automações; Robótica — Robô Front Office; e Solução de Robótica — Robô Back Office; e Mensageria, via saas (software as a service), bem como Serviço Técnico Especializado (sob demanda).
COM FÁBIO MARTINS
