Doze estabelecimentos foram autuados durante uma ação da Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor e do Procon-RJ por descumprirem o Código de Defesa do Consumidor. As denúncias foram feitas por consumidores. Todas as lojas estão localizadas na Baixada Fluminense.
Ao todo, quatro farmácias foram autuadas. Duas na cidade de Nova Iguaçu e outras duas em Nilópolis. Segundo os agentes, foram encontrados irregularidades como forma incorreta na divulgação dos preços. As lojas também foram autuadas por coletar o CPF dos consumidores, sem a devida informação sobre a finalidade.
Na lista estão duas lojas de pneus de Nova Iguaçu. Os agentes encontraram produtos e serviços sem indicação de valor.
Por fim, seis mercados foram atuados. Ao todo, foram encontrados cerca de 610 kg de alimentos impróprios para consumo, além da comercialização de cigarros eletrônicos. Também foram identificados outros problemas estruturais.
Para o Secretário Estadual de Defesa do Consumidor, Gutemberg Fonseca, é muito importante que a população denuncie o que encontrar de errado.
“As fiscalizações foram motivadas por uma série de reclamações que recebemos tanto nos canais de atendimento da Secretaria como do PROCON-RJ. Este ano o Código de Defesa do Consumidor completa 35 anos e é inadmissível que os estabelecimentos ainda o desrespeitem”, comentou o secretário.